Rastrea tu envío
Escribe tu número de tracking o el ID de tu envío y mira al instante en qué punto del camino está.
Buscar mi envío
Funciona con el número de tracking o con el ID del envío. Sin cuenta verás el estado; inicia sesión para ver todos los detalles.
Lo encuentras en el correo de confirmación y en tu perfil.
¿Cómo funciona tu envío?
Estos son los cinco pasos por los que pasa cada envío, de principio a fin.
- 01
Se registra el envío
Creas tu envío con las cajas que vas a enviar. Queda esperando a que tu mercancía llegue a nuestro almacén en China.
- 02
Llega al almacén
Recibimos tus cajas, las pesamos, las medimos y les tomamos foto, una por una.
- 03
Se envía al destino
Cerramos el monto final, fijamos la fecha estimada de llegada y tus cajas salen rumbo a la ciudad de destino. Desde aquí ya puedes realizar el pago desde tu perfil.
- 04
Llega a la ciudad de destino
Tus cajas llegan a nuestro almacén en la ciudad de destino y quedan listas para la entrega. Te avisamos por correo apenas ocurre.
- 05
Se entrega al cliente
Tu envío llega a destino y se te entrega. El recorrido termina aquí.
¿Tienes dudas en algún paso? Escríbenos por WhatsApp y te acompañamos.
¿Necesitas ayuda con tu envío?
Si tienes dudas sobre tu seguimiento o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte.